FAQ

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Nous louons une variété d'équipements de fête, y compris des châteaux gonflables résidentiels, semi-commerciaux et commerciaux, des jeux géants, des machines à barbe à papa et plus encore.
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We rent a variety of party equipment, including residential, semi-commercial and commercial jumping castles, giant games, cotton candy machines and more.

La réservation est simple ! Envoyez-nous un message ou appelez-nous pour vérifier la disponibilité. Une fois que vous aurez fait votre choix, nous vous demanderons vos coordonnées et un acompte de réservation de 50 % de votre facture. Les heures de cueillette et de retour seront convenues ensemble. 

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Booking is easy! Just send us a message or call us to check availability. Once you've made your choice, we'll ask you for your info and a booking deposit of 50% of your bill. We'll decide on pick-up and drop-off times together.

À part l'acompte de réservation (50% de votre facture), un dépôt de garantie pour l'équipement est à votre discrétion ! Nous avons deux options : Le jour de la location, nous vous demanderons le solde de votre facture ET soit :

• Un dépôt de garantie pour l'équipement (remboursé une fois l'équipement retourné et inspecté) 

              OU

• Un numéro de carte de crédit accompagné d'une pièce d'identité avec photo.

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Besides the booking deposit (50% of your bill), leaving an equipment deposit, is totally up to you! We have two options : On the day of your rental, we’ll ask for the remaining balance of your bill AND either : 

• A security deposit for the equipment (refunded once the equipment is returned and inspected)

             OR 

• A credit card number with picture ID.

Nous acceptons les virements bancaires, les espèces, les cartes de credit, Google Pay et Apple Pay. 

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We accept e-transfer, cash, credit card, Google Pay and Apple Pay. 

Oui, c'est possible ! Il n'y a pas de frais pour la cueillette et l'auto-installation. Les heures de cueillette et de retour seront convenues ensemble. 

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Yes you can! There are no fees for pick-up and self-install. We'll decide on pick-up and drop-off times together.

Nous proposons des rallonges électriques et des génératrices pour des frais additionnels. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

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We offer extensions and generators for an additional fee. Please reach out to us to discuss.

Nous offrons la livraison et installation selon les demandes et disponibilités. Des frais supplémentaires s’appliquent.
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We offer delivery and set up based on demand and availability. Additional fees apply. 

Des frais de séchage et/ou de nettoyage peuvent s'appliquer.
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Drying and/or cleaning fees may apply.